Pourquoi un message d'erreur EBSCO (impossible de valider les identifiants de connexion) s'affiche-t-il lorsque j'essaie de suivre mes liens enregistrés vers des articles ou des livres ?
Réponse
La bibliothèque de l'Université de l'Alberta a migré vers un nouveau système de recherche. Si vous essayez de suivre un lien précédemment enregistré vers un livre ou un article, vous pouvez obtenir un message d'erreur EBSCO indiquant « Nous ne pouvons pas valider vos identifiants de connexion ».
L'élément devrait toujours être disponible, mais à partir d'une URL différente. Vous pouvez rechercher le titre de l'article ou du livre à l'aide du nouveau moteur de recherche sur la page d'accueil de la bibliothèque de l'Université d'Alberta.
Dans le nouveau système, vous pouvez enregistrer un lien vers un élément de deux manières différentes:
Cliquez sur le bouton « Permalien » dans la fiche de l'élément :
Copiez l'URL dans la barre d'adresse de votre navigateur :
Vous pouvez également enregistrer des éléments et des recherches dans le nouveau système lorsque vous êtes connecté à votre compte :
N'hésitez pas à nous demander de l'aide pour utiliser le nouveau système de recherche de la bibliothèque et pour trouver les nouveaux liens vers vos éléments.